Cómo hacer pedido?

Cómo Funciona Nuestro Proceso de Compra Personalizada

1. Elije tus velas:

Elige las velas y diseño que deseas y completa el formulario con los detalles que te solicitamos (nombres, fechas, tamaño, oracion etc.).

Los productos que están en paquete no están disponibles por unidad.

2. Elige si es pago con anticipo o total del pedido en la parte final de la pantalla de carrito. 

Si elegiste el método de pago con anticipo, por favor, enviamos tu comprobante de pago al 4611455757 para agilizar tu compra 

Es importante que al llenar tus datos nos indiques un correo electrónico y un número de WhatsApp 

3. Revisión de la Muestra:

Ya autorizado tu pedido, recibirás un correo electrónico  o un mensaje de WhatsApp con una muestra digital del diseño para revisar que estén bien escritos los nombres, fechas, etc.

¡Es muy importante que respondas lo antes posible!

Tu respuesta rápida nos ayudará a cumplir con los tiempos de entrega.

Una vez aprobado el diseño no hay cambios 

4. Producción del Pedido:

Una vez aprobada la muestra, comenzaremos a fabricar tus velas personalizadas.

5. Confirmación del Pedido Listo:

Te enviaremos una foto real de tus velas terminadas.

6. Segundo Pago y Envío:

Tras recibir la foto del pedido finalizado, deberás realizar el segundo y último pago.

Una vez confirmado el pago, enviaremos tu pedido y recibirás un número de guía para rastrear tu paquete.

Nota Importante:

Si no recibimos tu respuesta a la muestra digital en un plazo máximo de 10 horas, el tiempo de entrega podría retrasarse. Nuestro objetivo es brindarte un producto perfecto y a tiempo, por lo que tu colaboración es esencial.

Cualquier duda escríbenos al 461 145 5757 o envianos un correo oficialmasanaro@gmail.com